Cáritas Diocesana de Santander, a través de sus puntos de atención acoge, escucha, acompaña a las personas que se dirigen a nuestra entidad con una demanda de apoyo.

Nuestra opción es facilitar un apoyo que ayude a cubrir las necesidades básicas y convertirlo en un proceso de acompañamiento orientado a la promoción, la autonomía, la corresponsabilidad y la participación de las personas.

Pilares centrales de nuestra atención:

• La acogida: ofrece un espacio de atención y escucha desde el respeto a la dignidad y la libertad de la persona. Esta acogida se basa en la relación de ayuda y, según los casos, puede dar lugar a un proceso de acompañamiento personalizado.
• La persona como protagonista de su propia historia: nos planteamos ir más allá de la asistencia inmediata, buscando la promoción a partir de su participación activa.
• Respeto profundo a la persona, confiando en sus cualidades y capacidades para trabajar las situaciones de dificultad que está viviendo.
• Cuidado exquisito de la confidencialidad.
• El apoyo económico, si se considera necesario, se gestiona de manera personalizada, adaptada a cada situación y como complementario al proceso que se plantea con cada persona.
• La complementariedad y subsidiaridad respecto de la Administración y otras entidades sociales.

El programa se lleva a cabo en dos ámbitos:

• En los Servicios Centrales,
  • Situados en C/Rualasal 5, 1º, Santander
  • Días de atención: Lunes a Viernes
  • Horario Atención Primaria: 09:00 a 14:00h.
  • Teléfono de contacto: 942 227 809
• En el Territorio: con este término nos referimos a las Cáritas Parroquiales que se encuentran distribuidas por toda la Diócesis de Santander y Mena. En cada uno de estos puntos de acogida se cuenta con un equipo de personas voluntarias. Las C.P constituyen la red más cercana y próxima a la persona.

Actualmente hay 67 puntos de atención.

¿Cómo acceder?

Consulta el mapa de direcciones y dirígete al punto de acogida más cercano a tu domicilio

Desde el Área de acompañamiento especializado, desarrollamos acciones dirigidas a personas y familias que viven intensas situaciones de desventaja y riesgos para la participación en los ámbitos esenciales de la vida.

Esta situación de exclusión social precisa un tipo de intervención especial de acuerdo al grado de deterioro y sobre todo a las capacidades, potencialidades, expectativas e intereses de las personas.

Nuestro trabajo con personas en situaciones de exclusión nos lleva a:

• Acoger… escuchar y compartir.
• Acompañar en diferentes procesos… desde la calle hasta su vivienda.
• Recuperar habilidades sociales… que eleven su autoestima.
• Mejorar su estado de salud… acercándoles a los servicios sanitarios.
• Facilitar la formación… que permita su acceso al mercado laboral.
• Conseguir la participación en su entorno… dejando atrás su aislamiento.
• Sensibilizar a la sociedad… sobre la realidad que sufren.

También pretendemos dar respuesta a conductas de riesgo, en la Infancia y adolescencia en situación de vulnerabilidad, a través de una intervención personalizada, trabajando con la familia, y a través del ocio, el tiempo libre y el apoyo escolar.

Dentro del acompañamiento a personas mayores se pretende mejorarla calidad de vida de las personas mayores de 65 años, sobre todo de aquellas que padecen soledad y aislamiento, siendo acompañadas por voluntarios tanto en sus domicilios como en residencias. 

Voluntariado

EL VOLUNTARIADO EN CÁRITAS ES

• Comprometido, cree en el cambio social hacia una sociedad más justa.
• Activo, aporta a la sociedad no sólo desde las tareas realizadas, sino también desde las actitudes expresadas.
• Capaz de organizarse y participar desde respuestas colectivas frente al individualismo preponderante.
• Coherente desde la acción realizada y que, desde ahí, crece como persona y/o como cristiano.
• Con disponibilidad para la acción y para la formación, superando la simple buena voluntad y promoviendo una acción de calidad.

En palabras de Vicente Altaba… un voluntariado vivido como vocación: 

“Nos hemos puesto en marcha hacia el mundo de los pobres y hemos puesto nuestra vida a su servicio no por ocupar el tiempo y buscar un entretenimiento, sino porque nos hemos sentido llamados a este servicio desde nuestra identidad y compromiso cristiano”.

(Vicente Altaba, director del IET San Joaquín Royo, de Teruel, y delegado episcopal de Cáritas Española (2007-2018)

En definitiva, el voluntariado en Cáritas es un voluntariado en proceso, con motivaciones diferentes, que se va haciendo día a día por medio de la tarea, la formación y el acompañamiento.

Formación

Las situaciones de sufrimiento y desigualdad con las que convivimos invitan a estar en constante aprendizaje; en este sentido la formación es una dimensión fundamental del compromiso social de Cáritas que nos ayuda  a crecer y profundizar en nuestro ser, hacer y saber estar.

Si los voluntarios son uno de los pilares fundamentales de Cáritas entonces se ha de cuidar la formación de los mismos con exquisitez.  Cuanto más formado se está, mejor y más rico es el trabajo que se realiza a favor de las personas a quienes va dirigido y, además, mejor podremos responder a los retos que nos presenta una realidad en constante cambio.

Sensibilización

En Cáritas Santander estamos convencidos de la necesidad de sensibilizar para transformar personas, comunidades y estructuras.

Para llevar a cabo nuestra tarea potenciamos en nuestras comunidades cristianas la sensibilización sobre situaciones de pobreza y exclusión social. Al mismo tiempo, sensibilizamos a la sociedad a través de acciones que  den a conocer la realidad de las personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión.

¿Cómo lo hacemos? Algunas acciones:

• A través de la campañas de sensibilización:
  • Campaña Institucional de Caridad,
  • Personas sin Hogar,
  • Sé parte,
  • Compartiendo el Viaje.  
• Charlas en centros educativos, etc.

HECHO MIGRATORIO

La posibilidad de decidir dónde vivir es un aspecto fundamental de la libertad humana.

La libre circulación de las personas, así como la libertad de residencia, es un derecho humano básico, la Declaración Universal de 1948 (DHUD), cuyo artículo 13 proclama:

1. Toda persona tiene derecho a circular libremente y a elegir su residencia en el territorio de un Estado
2. Toda persona tiene derecho a salid de cualquier país, incluso del propio,  y a regresar a su país.

¿Qué hacemos?

Asesoramos y acompañamos a las personas migrantes que acuden a nuestras Cáritas en el ejercicio efectivo de sus derechos (transversalidad, red jurídica interna y externa, otros operadores jurídicos)

VIVIENDA

La vivienda es un motor elemental de la desigualdad y un factor clave en las dinámicas de exclusión social. El acceso a una vivienda digna se convierte en un derecho inaccesible para muchas familias, que sufren la inseguridad y la inadecuación de su hogar y, una influencia notable sobre los recursos económicos, sobre el estado de salud y sobre los proyectos vitales de los más jóvenes. (FOESSA 2019)

¿Qué hacemos?

Asesoramos y acompañamos a las personas que acuden a nuestras Cáritas en la búsqueda de una vivienda dando respuesta a sus necesidades e intentando paliar las desigualdades que esta situación provoca.

EMPLEO

El desempleo es una realidad persistente y ahora  menos protegida, que junto con la precariedad, manifestada en temporalidad, parcialidad e itinerarios cíclicos que alternan periodos cortos de empleo con otros de desempleo, generan trabajadores pobres y excluidos y limitan las posibilidades de integración de muchos colectivos. (FOESSA 2019)

ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN PARA LA INCLUSIÓN

La participación para la inclusión nos conduce a mantener una reflexión en torno al fomento de la participación de las personas en situación de exclusión social, poniendo a su alcance espacios que la incentiven desde las condiciones de vida reales de las personas.

Espacios que no sólo nos permitan adquirir habilidades para transformar lo global, lo común, lo social, sino que también nos permitan abordar, descubrir y compartir nuestra propia realidad personal, y no sabemos si será para transformarla, o simplemente para conocerla, asumirla, y generar movimientos junto a otros, que de verdad transformen.

En cualquier caso, Cáritas Diocesana de Santander asume el inicio de procesos de participación, en sus diferentes dimensiones, como un reto propio para convertirlo en una línea estratégica.